ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน AKK77

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") และ AKK77 ("บริษัท" หรือ "เรา") ในการใช้งานเว็บไซต์ akk77.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "แพลตฟอร์ม" ในเอกสารฉบับนี้หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ AKK77 จัดให้ คำว่า "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับการลงทะเบียนผ่านระบบของ AKK77 คำว่า "เงินฝาก" หมายถึงเงินที่สมาชิกโอนเข้ามาในระบบเพื่อใช้เดิมพัน และคำว่า "เงินรางวัล" หมายถึงรายได้จากการเดิมพันที่ชนะ

AKK77 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ประกอบด้วยเกมคาสิโนสด เกมสล็อต เกมไพ่ การเดิมพันกีฬา หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

การสมัครสมาชิกบน AKK77 มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• สมาชิกต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันที่สมัคร บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดๆ
• ผู้ใช้งานแต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีสมาชิกเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เป็นความลับ ไม่แบ่งปันให้บุคคลอื่น AKK77 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
• บัญชีสมาชิกเป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ไม่สามารถโอน ขาย หรือแลกเปลี่ยนให้ผู้อื่นได้

AKK77 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและระบบชำระเงินที่ได้รับอนุญาตในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ไม่มีข้อจำกัดสูงสุดต่อครั้งในทางทั่วไป แต่ AKK77 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• เงินที่ฝากจะได้รับการประมวลผลอัตโนมัติและแสดงในบัญชีภายในไม่เกิน 5 นาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี AKK77 ของตนเองเท่านั้น ห้ามโอนจากบัญชีของบุคคลอื่น
• หากระบบไม่ได้รับการยืนยันธุรกรรมอัตโนมัติ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอนได้ทันที

การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 การถอนเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติและโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนภายใน 5 นาที ในกรณีปกติ
• บัญชีธนาคารสำหรับถอนเงินต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี AKK77 เสมอ ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• AKK77 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่พบความผิดปกติ
• หากสมาชิกได้รับโบนัส ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินรางวัลได้ ยอดฝากหลักสามารถถอนออกได้ตามปกติ

AKK77 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้สมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้สิทธิ์มีผลสมบูรณ์

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• ทุกโบนัสมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• เงินโบนัสไม่สามารถถอนออกโดยตรงได้ แต่สามารถใช้เดิมพันและถอนเงินรางวัลที่ได้จากการเดิมพันด้วยเงินโบนัส ตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด
• AKK77 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการฉ้อโกง การเดิมพันในลักษณะที่ใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยมิชอบ หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โปรโมชั่นพิเศษที่ประกาศในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติม ซึ่งระบุไว้ในประกาศโปรโมชั่นนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้
• AKK77 มีสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตามจะไม่กระทบสิทธิ์ที่สมาชิกได้รับแล้วก่อนหน้า

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม AKK77 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขต่อไปนี้ซึ่งสมาชิกต้องยอมรับและปฏิบัติตาม

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใดๆ ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง AKK77 จะตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอน
• ผลของเกมและการเดิมพันทั้งหมดตัดสินโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ ในกรณีเกมสด ผลตัดสินโดยดีลเลอร์มืออาชีพภายใต้การบันทึกภาพ
• หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น เกมหยุดกลางคัน AKK77 จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนให้สมาชิก
• AKK77 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของสมาชิกรายใดที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือใช้ระบบในทางที่ไม่ถูกต้อง
• การเดิมพันที่ได้รับผลลัพธ์จากข้อผิดพลาดทางระบบที่ชัดเจน เช่น การจ่ายเงินผิดพลาด AKK77 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขและปรับยอดให้ถูกต้องโดยแจ้งให้สมาชิกทราบ

สมาชิก AKK77 ต้องไม่กระทำการต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การสร้างหรือใช้งานมากกว่าหนึ่งบัญชีสมาชิก รวมถึงการสร้างบัญชีในนามของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือดำเนินการในระบบแทนมนุษย์
• การฉ้อโกงทางการเงิน การใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ผิดกฎหมาย หรือการฟอกเงินผ่านระบบ AKK77
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตในแพลตฟอร์ม
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตนหรือการสมัครสมาชิก
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกอื่นๆ
• การร่วมมือกันเดิมพันในลักษณะที่บิดเบือนผลลัพธ์ของเกม (Collusion)

AKK77 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• มีหลักฐานหรือความสงสัยอย่างมีนัยสำคัญว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดในข้อ 6
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางที่กำหนด
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน และยอดเงินคงเหลือเป็นศูนย์
• ระบบตรวจพบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการเงินผิดกฎหมาย

ในกรณีที่ AKK77 ระงับบัญชีโดยไม่มีการละเมิดจากสมาชิก ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ สมาชิกสามารถอุทธรณ์การระงับบัญชีได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในข้อ 12

AKK77 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น

• ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และเก็บในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูง
• AKK77 จะไม่ขาย จำหน่าย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้แยกต่างหาก

รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้

AKK77 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะเป็นไปอย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาดในทุกสถานการณ์

• AKK77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ ซึ่งจะแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เป็นการหยุดที่วางแผนไว้
• AKK77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกสูญเสียข้อมูลการเข้าสู่ระบบอันเป็นผลมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
• AKK77 ไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่เกิดขึ้นในช่วงที่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากฝั่งสมาชิก
• ความรับผิดสูงสุดของ AKK77 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในขณะนั้น

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ AKK77 สามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีม Customer Support ของ AKK77 ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12 พร้อมรายละเอียดปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• ขั้นที่ 2: หากไม่พอใจผลการพิจารณาในขั้นที่ 1 สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรถึงผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ภายใน 7 วันหลังได้รับการตอบกลับ
• ขั้นที่ 3: หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่พอใจ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยผลการวินิจฉัยถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

AKK77 ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและมุ่งมั่นแก้ไขปัญหาของสมาชิกด้วยความเป็นธรรมและรวดเร็วที่สุด

AKK77 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักการดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก จะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านหน้าเว็บไซต์และ/หรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์หลัก อาจมีผลทันทีโดยแสดงวันที่อัปเดตบนเอกสารนี้
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีสมาชิก สามารถติดต่อทีมงาน AKK77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

นอกจากนี้ สมาชิกยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำถามทั่วไปที่มีคำตอบเตรียมไว้แล้ว หรือ การเล่นอย่างรับผิดชอบ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการการเดิมพันอย่างมีสติ